Особи, призначені до кантону Женева, які подають заявку на допомогу у Генеральному Хоспісі, звертаються в Прийом України (l’accueil Ukraine) в Шанд‘є.
У Генеральному Хоспісі відкривається досьє щодо представлення рішення по наданню Дозволу S. Бенефіціару дозволу S (для головного бенефіціару і всіх членів досьє) надається довідка для отримання SwissPass.
Цю довідку необхідно представити в одне із 3 агенств Громадського транспорту Женеви (Cornavin, Lancy Pont Rouge, Rive) в цей самий день або на наступний ранок з моменту видачі. Громадський транспорт Женеви (TPG) надає власникам Дозволу S перехідний сертифікат SWISSPASS — бенефіціари повинні якнайшвидше відправити фотографію цього перехідного сертифікату SWISSPASS (важливим є номер сертифікату) на емейл Accueil Ukraine або сповістити безпосередньо адміністративно-соціальне бюро Буше.
Генеральний Хоспіс завантажить перехідну картку в електронному вигляді протягом 24 годин після отримання номеру Swiss pass.
До отримання остаточної картки Swiss pass (максимум від 1 тижня до 10 днів – який надсилається на адресу, де проживають бенефіціари), користувачі повинні зберігати та представити контролерам (при контролі): перехідний сертифікат SWISSPASS, а також сертифікат, підготовлений Генеральним Хоспісом.